СИСТЕМА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА

СИСТЕМА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА

СИСТЕМА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА

Стоматология «Дент Престиж» в городе Александрове. Для осуществления контроля над процессом лечения, руководство и врачи клиники выбрали следующие направления:

  • терапевтическая стоматология
  • ортопедическая стоматология (протезирование зубов)
  • имплантологическоес ортодонтическимлечением
  • правильное оформление медицинской документации
  • дезинфекция, стерилизация
  • качество сервисного сопровождения пациента

В процессе разработки оценки качества мы опирались на следующие установки
Необходимость регулярной планомерной проверки работ по выбранным направлениям

  • Репрезентативность и равномерность выборки проверяемых работ каждого специалиста.
  • Систематизация, анализ, ведение документации по результатам проверки.
  • Разработка системы мотивации всего персонала на основе результатов проверки качества выполненных ими работ.
  • Необходимость организации дополнительного обучения медицинского персонала, при выявлении случаев снижения качества.
  • Приобретение новых технологий, материалов и оборудования для повышения уровня и качества проводимого лечения.

 Проверка качества лечения проводится на всех этапах следующим образом:

  1. Контроль с помощью рентгеновских снимков всех пролеченных областей (каналы, поставленные пломбы, коронки)
    2. Контроль выполнения работ непосредственно на приеме (осмотр ротовой полости)
    3. Контроль ортопедического лечения. Проверка всех слепков, моделей, рентгеновских снимков главным врачом.
    4. Просмотр всех рентгеновских снимков врачом — экспертом и специалистом — квалификатором.

Бесконечный и настойчивый процесс стремления к «идеалу»

Несмотря на сложности, мы стремимся к «идеальному» показателю и ставим перед собой все новые и новые задачи. Мы установили предел допустимых отклонений, за рамки которых, не должен выходить ни один специалист. 

И тем не менее, все реакции организма, невозможно предсказать даже опытному специалисту. Именно поэтому после стоматологического лечения в профилактических целях, через определенный отрезок времени, пациента приглашают на повторный осмотр, на котором ему делают контрольный рентген — снимок.